配送・送料について

送料:全国一律 無料

業者指定不可

●ご注意●
お客様のご都合、配達先住所入力ミス、不在による保管期間経過等により商品が当ショップに戻ってきた場合の商品再発送は、再配送経費+送料を実費にて頂きますのでご了承ください。

●商品の丁寧な梱包を心掛けています。

●ご自宅用にお買い求めの場合、段ボール箱などをリサイクル活用して使用する場合がございます。ご了承ください。

ギフトなど贈り物でお買い求めの場合は、新品も使用しておりますのでご注文時に備考欄からお申し付けください。

●商品によって、段ボール箱・紙袋タイプを使い分けさせていただきます。

支払い方法について

クレジット

VISA・MASTER・AMEXがご利用になれます。

銀行振込

ご注文日を含む6日以内に、注文受付メールに記載の口座へご入金ください。
期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

※振込先は受注確認メールにてお知らせいたします。

Paypal

PayPal経由でお支払いいただけます。

返品について

不良品

*お届け時に商品に不良(破損・汚損・不良品・誤送等など)があった場合、3日以内にお問い合わせ画面よりご連絡ください。

*欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込にて返金とさせていただきます。

「思っていた色や形と違う」といった返品のご要望には、手作りによる商品、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。

*お客様のご希望による特注品や受注扱い商品についても返品は応じかねます。

シリーズ商品でも1つ1つオリジナルとなります。節などはそれぞれの個性として楽しんでいただければ幸いです。

返品期限

上記不良品に該当する場合、商品到着後3日以内にお問い合わせ画面よりご連絡の上、ご返送いただけますようお願いいたします。

*お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。

返品送料

不良品に該当する場合の返品送料について、弊社が負担致します。


特定商取引法に基づく表記

販売業者

やまぶどうlab

運営統括責任者名

馬場 伸一

郵便番号

001-0027

住所

北海道札幌市北区北27条西 (以下はご注文受付メールに記載)

商品代金以外の料金の説明

*消費税は内税です。
*銀行振込をご利用の場合、振込手数料が別途かかります。

ご注文有効期限

*銀行振込の場合は、ご注文日を含む6日以内にお振込みください。ご注文日を含む6日以内に入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

販売数量

商品ページにてご確認下さい。

オーダーメイドやSOLD OUT商品の予約はお受け致しかねますが、お問い合わせ又はインスタDMにてご一報いただければ状況によってできる限り対応させていただきます。

引渡し時期

ご注文から3営業日以内に発送いたします。
*銀行振込の場合は入金確認日より3営業日以内に発送いたします。

*購入申し込みが重なり、万が一の欠品の場合は、2日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引渡し時期について個別にご相談させていただきます。

*その他、遠隔地や流通混雑、災害遅延などもございますが、配送期間は基本3日~5日を目安としております。

*ご注文後2日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどにより正しくオーダーされていない事が考えられます。大変恐れ入りますがメールにてお問い合わせ下さい。

電話番号

050-3552-4881※恐れ入りますが、現在お電話でのご注文やお問い合わせは受付しておりません。

公開メールアドレス

info@yamatomori.work